Las cualidades de un docente virtual desempeñan un papel crucial en la garantía de una experiencia educativa efectiva y enriquecedora para los estudiantes que participan en entornos de aprendizaje en línea.

García-Cabrero (2018) menciona que las competencias de los docentes en entornos virtuales son complejas y relacionadas con nuevos enfoques de enseñanza y diseño instruccional. Implican habilidades para guiar a los estudiantes, brindar retroalimentación, fomentar la motivación y el trabajo en equipo, promover emociones positivas y estimular la autorregulación y metacognición. Es necesario crear un enfoque integral para evaluar estas competencias.

A continuación, se destacan algunas características esenciales que un docente que trabaja en línea debe exhibir, respaldadas por argumentos que subrayan su relevancia.

  1. Profundo conocimiento del contenido: el docente debera posea un dominio sólido del tema que enseña, ya que esto garantiza la transmisión de información precisa y la capacidad para responder eficazmente a las preguntas de los estudiantes.
  2. Competencia tecnológica: el docente debe ser hábil en el uso de plataformas de aprendizaje, herramientas de comunicación y plataformas educativas. Esto asegura y permite ayudar a los estudiantes a superar desafíos tecnológicos.
  3. Comunicación efectiva: es crucial que el docente sea capaz de transmitir ideas de manera clara y efectiva a través de diversos medios en línea, como texto, video y audio, además proporcionar retroalimentación y mantener a los estudiantes comprometidos son aspectos importantes de una buena comunicación.
  4. Flexibilidad y adaptabilidad: Los entornos virtuales son propensos a cambios rápidos, y el docente debe ser flexible y capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de los estudiantes, así como a situaciones inesperadas, como problemas técnicos o cambios en el horario, esto es muy importante ya que por medio de la tecnología son los problemas que a veces ocasionan que las clases virtuales no sean eficientes.
  5. Habilidades de organización: el docente debe ser capaz de proporcionar a los estudiantes una hoja de ruta clara para su aprendizaje, lo que fomenta un proceso más organizado y coherente, por ejemplo, algo que cumple mucho con este criterio son los Syllabus y/o agendas de estudio.
  6. Empatía y apoyo emocional: En entornos de aprendizaje a distancia, donde los estudiantes pueden sentirse aislados, el docente debe ser consciente de las necesidades emocionales y psicológicas de los alumnos. Mostrar empatía y alegría ayudar mucho a los alumnos a mantenerse motivados.
  7. Evaluación y retroalimentación: La evaluación regular y la retroalimentación continua son esenciales para el progreso de los estudiantes. El docente debe diseñar evaluaciones significativas y proporcionar comentarios constructivos que guíen el proceso de aprendizaje de los alumnos para mantenerlos motivados.
  8. Compromiso con el aprendizaje continuo: Dado que la tecnología y las prácticas en educación en línea están en constante evolución, el docente virtual debe mantenerse actualizado y estar comprometido con su propio aprendizaje continuo para aplicar las últimas tendencias y técnicas en la educación en línea.

Según Valcárcel (2005), menciona que las competencias sociales en los docentes implican habilidades de liderazgo, cooperación, persuasión y trabajo en equipo. Berge (1995) señala que la función social de un docente en un entorno virtual se logra al crear un ambiente amigable y colaborativo que fomente el aprendizaje en grupo. El ambiente amigable desde mi perspectiva es el punto clave para generar una conexión e interés con los alumnos para un mejor entorno de aprendizaje.

Referencias:

García, B., Serrano, E. L., Ponce Ceballos, S., Cisneros-Cohernour, E. J., Cordero Arroyo, G., & Espinosa Díaz, Y. (2018). Las competencias docentes en entornos virtuales: un modelo para su evaluación. RIED-Revista Iberoamericana De Educación a Distancia, 21(1), 343–365. https://doi.org/10.5944/ried.21.1.18816
https://revistas.uned.es/index.php/ried/article/view/18816/16915

Valcárcel, M. (2005). La preparación del profesorado universitario para la convergencia europea en educación superior, Informe de Investigación. Universidad de Murcia – Proyecto EA2003-0040.
editum,+130-582-1-CE.pdf

Berge, Z. (1995). Facilitating Computer Conferencing: Recommendations From the Field. Educational Technology.
https://www.jstor.org/stable/44428247